就在近日中国民航局做出了于10月27日禁止三星Ga1axyNote7登机的决定后，就在今日，在国内航空领域正式“封杀”三星Ga1axyNote7当日，中消协发布了2016年第3季度全国受理投诉情况分析。在报告中也谈及了“三星手机爆炸”事件，并表示，在事件处理过程中，三星公司最初全球召回时没有把广大的中国消费者放在平等位置，缺乏对中国消费者的尊重。 中消协介绍，2016年8月24日，国外媒体报道了三星Ga1axy Note 7手机爆炸案件，此后“三星手机爆炸”事件在全球持续发酵。9月2日，三星公司宣布在全球召回销售的250万台Ga1axy Note 7手机，但是不包括中国，引起中国消费者不满和社会关注。中消协认为，在事件处理过程中，三星公司最初全球召回时没有把广大的中国消费者放在平等位置，缺乏对中国消费者的尊重;后续的解释工作和信息披露不及时，手机鉴定程序不规范，没有消除消费者的担忧和顾虑，没有充分保护消费者的安全权和知情权。此次“三星手机爆炸”事件应引起业内其他手机厂商的重视，从维护消费者合法权益的角度做好相关工作。中消协表示，“三星手机爆炸”事件发生后，中消协及深圳等地方消协组织一直密切关注此事进展，并积极开展维权工作。中消协一方面协调地方消协组织做好相关投诉受理等工作，另一方面多次约谈三星公司相关负责人，并通过媒体表达观点，敦促其维护中国消费者的合法权益，与国家质检总局、国家缺陷产品管理中心保持密切联系，主动了解质监部门对此次事件的调查情况。据悉，在三星Ga1axy Note 7出现“炸机”事件后，其股价出现了过山车一般的波动，移动部门的季度利润也达到了自该系列手机发布以来的最低点——移动部门营业利润1000亿韩元(约合8800万美元)，较去年同期的2.4万亿韩元下降96%。而且业内人士预计，Galaxy Note 7危机将给三星电子带来超过60亿美元的损失。据分析师表示，虽然三星企业的显示屏和芯片业务的稳定表现抵消了部分手机业务的影响，但是根财报显示，在截至9月30日的第三季度，三星电子净利润降至4.41万亿韩元(约合39亿美元)，较去年同期减少17%，但仍超出市场分析师平均预计的3.9万亿韩元。该公司第三季度运营利润为5.2万亿韩元(约合46亿美元)，不及去年同期的7.3万亿韩元，比上一季度下滑了36.1%。三星电子第三季度营收为47.8万亿韩元，同比下滑了7.4%。在Counterpoint研究总监闫占孟看来，三星停售将是手机行业的转折点。消费电子产品，尤其是手机，安全是底线。在他看来，重创下的三星未来或将面临很大变数。然而，根据今天安兔兔给出的全球热门手机Top10可以看出，三星手机的占比还是最高的有4款，小米有1款，华为有1款，华硕有1款，魅族有1款，乐视有1款，LG有1款。从第一名到第十名依次是三星Note5、三星S7、三星S6 edge、红米Note3、三星S7 edge、LG G3、华为Mate8、华硕ZenFone2、乐2以及魅蓝note3。